آشنایی با ویژگی های مهم یک مشاور متخصص
مشاوره یکی از مهمترین ابزارهایی است که در زندگی انسان به کار میرود. به دلیل اهمیت ویژگیهای مهم مشاوران، انتخاب یک مشاور متخصص بسیار مهم است. در این مقاله به بررسی ویژگیهای مهم یک مشاور متخصص پرداخته میشود.
۱. تجربه و تخصص
یکی از ویژگیهای بسیار مهم یک مشاور متخصص، تجربه و تخصص آن است. مشاورین با تجربه و تخصص بالا، قادر به ارائه راهکارهای مناسب و اثربخش برای مشکلات مختلف مراجعین خود هستند. علاوه بر این، تخصص مشاور در زمینهی خاصی نیز بسیار مهم است. مشاوران با تخصص در زمینههای مختلف، مانند روانشناسی، شغلی، خانواده، اعتیاد و …، قادر به ارائه راهحلهای موثری برای مشکلات مراجعین خود هستند.
۲. ارتباط و ارتباطات بالا
با توجه به اینکه مشاوریت یک فرآیند ارتباطی است، مشاور با داشتن ارتباطات بالا و توانایی برقراری ارتباط با مراجعین خود، میتواند بهترین نتایج را از جلسات مشاوره به دست آورد. این ویژگی، نشان دهنده توانایی مشاور برای ایجاد ارتباطات موثر با مراجعینش و درک عمقی از مشکلات آنها است.
۳. احترام به حریم خصوصی
با توجه به اینکه مشاوریت یک فرآیند حساس است و مراجعین خود ممکن است دربارهی مسائل شخصی خود صحبت کنند، مشاور با داشتن احترام به حریم خصوصی مراجعین خود، میتواند اعتماد و اطمینان بیشتری را در آنها ایجاد کند. به علاوه، احترام به حریم خصوصی مشاوران، نشان از ارزشگذاری آنها به حریم خصوصی مراجعینشان است.
۴. توانایی برای گوش دادن
یکی از ویژگیهای مهم مشاوران، توانایی برای گوش دادن به مراجعینشان است. مشاوران با توانایی برای گوش دادن به مراجعینشان، میتوانند بهترین راهکارها را برای مشکلات آنها پیدا کنند. به علاوه، گوش دادن به مراجعین، نشان از این است که مشاور از مشکلات و نیازهای آنها آگاه است و به آنها احترام میگذارد.
۵. قابلیت تشخیص احساسات و توانایی برای ارائه همدردی
مشاور با توانایی تشخیص احساسات مراجعینشان و ارائه همدردی با آنها، میتواند بهترین نتایج را از جلسات مشاوره به دست آورد. به علاوه، همدردی با مراجعین، نشان از این است که مشاور به مراجعینش احترام میگذارد و به آنها اهمیت میدهد.
در نهایت، با توجه به ویژگیهای مهم یک مشاور متخصص، انتخاب یک مشاور مناسب و با تجربه، میتواند بهترین راهکارهای ممکن برای مشکلات شما را فراهم کند. بهترین روش برای انتخاب یک مشاور مناسب، به دنبال کردن و تحقیق در مورد تخصص، تجربه و ویژگیهای شخصیتی مشاوران است.
مشاور خیلی از مهم ترین عناصر زندگی هر فرد است که می تواند او را به موفقیت یا به طور کامل نابود کند. یک مشاور خوب به افراد جهت می دهد تا بتوانند با آن زندگی خود را شکوفا سازند، از این رو دانستن ویژگی بهترین مشاور برای رسیدن به موفقیت بسیار ضروری است که در این مقاله به بهترین ویژگی هایی که یک مشاوره خوب باید داشته باشد اشاره می کنیم.
شما حتی می توانید از مشاوره بازگشت عشق نیز برای رابطه خود اشتفاده کنید
در دورانی زندگی می کنیم که صرفاً با توانمندی های فردی خودمان نمی توانیم کار بزرگ و قابل توجهی انجام دهیم.
در واقع بدون مشاوره گرفتن از شخصیت های متخصص نمی توانیم در این روزها کار و فعالیت اثر بخش و مهمی انجام دهیم.
در ادامه این مقاله قصد داریم شما را با ویژگی های مهم یک مشاور متخصص و حرفه ای آشنا کنیم.
– یک مشاور متخصص زیاد میلی به روده درازی کردن ندارد
یک کوچ خوب بیشتر شنونده خوبی است و در جلسه گفتمان این حس را به شما می دهد که حرف هایتان را درک می کند.
یک هدایت گر متخصص در طول گفتمان با لب تاپ، کامپیوتر و یا گوشی خود مشغول نیست یا مدام و پشت سر هم تماس های دریافتی خودش را پاسخ نمی دهد. و تمام حواسش به شما و صحبت های شماست.
– یک مشاور متخصص مثل مجسمه سر و بی روح رفتار نمی کند
مهم ترین مهارتی که هر هدایت گر باید داشته باشد این است که بتواند با دیگران به شکل مناسبی ارتباط برقرار کند.
یک کوچ شخصی حرفه ای به احساسات و افکار مراجعه کنندگان توجه می کند و با مراجعه کننده خود دوستانه برخورد می کند و در جلسه گفتمان به مراجعه کننده توجه می کند نه خودش.
بسیاری از مشاوران آماتور و نیمه حرفه ای در غرور کاذب به سر می برند و فکر می کنند که از دماغ فیل افتاده اند.
مربی های آماتور بلد نیستند با مراجعه کنندگان به خوبی و در یک چارچوب مناسب ارتباط برقرار کنند.
– یک مشاور متخصص مثل پوست خیار شما و گفته هایتان را نمی فروشد
یک کوچ حرفه ای به شکل کاملی قابل اعتماد است و تمامی صحبت هایی که با او می کنید (اعم از احساسات، افکار و موضوعاتی که برایتان رخ داده یا فعالیت هایی که انجام داده اید) را می شنود بدون آن که شما را داوری کند و سعی می کند به شما در جهت اهداف مشترک تعیین شده یاری دهد.
اصل مطلب این است که شما می توانید با یک کوچ متخصص به سادگی درباره درونی ترین و جزئی ترین احساسات و افکار خود گفتمان کنید بدون آن که نگران داوری شدن از طرف او باشید.
– یک مشاوره متخصص به صورت سیر تا پیاز خوش بین به رشد شماست
امیدواری اصل بسیار مهمی در بهبود و رفع مشکلات مراجعه کنندگان است.
در واقع یک راهنمای خوب به مراجعه کننده امید می دهد که می تواند بر مشکلات خود غلبه کند.
اما نکته مهم این است که یک راهنمای خوب به امید دادن واهی و غیر واقعی بسنده نمی کند.
و با توجه به نوع مشکل، توانایی مراجعه کننده و مهارت خودش، به رشد او خوش بین و امیدوار است.
مشاوری که امید به رشد کردن مراجعه کننده خودش نداشته باشد، بهتر است که با این وادی خداحافظی کند.
– یک مشاور متخصص اهل راهنمایی کردن به صورت کاملاً مستقیم نیست
یک هدایت گر مطلوب تا جایی که می تواند به شما توصیه و راهنمایی مستقیم نمی کند (مگر در شرایط اضطراری) و سعی می کند توانایی حل مسأله و مشکل را تعلیم دهد تا خودتان بتوانید مشکلتان را حل و فصل کنید. در واقع یک هدایت گر مطلوب با همکاری شما مشکل عیان شده را تحلیل و به شما کمک می کند که بهترین تصمیم گیری را انجام دهید.
به عنوان مثال یک روانشناس مطلوب کسی است که به شما ماهیگیری یاد بدهد نه ماهی!
– یک مشاور متخصص تحلیل مشخصی از مشکل شما ارائه می دهد
در بیشتر مواقع مراجعه کنندکان دوست دارند بدانند دلیل اختلال و مشکلاتشان چیست. به طور مثال روانشناس کارآمد، تحلیل روشن و قابل درکی به مراجع خود درباره علل مشکل و نشانه های ایجاد شده می دهد زیرا مراجعه کننده نباید در جلسات گفتمان احساس سردرگمی و ناآگاهی داشته باشد و نداند چه اتفاقی در جلسه رخ می دهد.
– یک مشاور متخصص به تفاوت های فرهنگی و قومیتی شما بی محلی نمی کند
هدایت گر مطلوب باید به نوع فرهنگ، باور ها، ارزش ها و آداب رسوم مراجعه کننده بی کم و کاست احترام بگذارد. خیلی از کوچ های آماتور سعی دارند نوع باورهای دینی و عقیدتی مراجعه کننده گان را زیر سوال ببرند.
باید بپذیریم که آداب و رسوم و باورهای مراجعه کننده باید برای هدایت گر قابل احترام باشد.
مگر آنکه این باورها یا آداب و رسوم بر زندگی و عملکرد مراجعه کننده تأثیر منفی و نامناسبی داشته باشد و نیاز باشد در جلسات گفتمان به آن ها پرداخته شود.
– یک مشاور متخصص در طول جلسه گفتمان از خود مدیریتی غافل نمی شود
هدایت گر مناسب و حرفه ای می داند که جلسه گفتمان متعلق به مراجعه کننده است و امور خود را وارد جلسه گفتمان نمی کند.
او از مشکلات مراجعه کننده به صورت قابل قبولی آگاه است و می تواند احساسات و افکار خود را در جلسه گفتمان کنترل کند.
اگر دقت کرده باشید کوچ های آماتور جلسه گفتمان را با جلسه ی بیان درد و دل ها و خاطرات خودشان اشتباه می گیرند.
و در طول جلسه ی گفتمان فقط و فقط به تجربیات شخصی خود می پردازند.
– یک مشاور متخصص عاشق بالا بردن استاندارد های خودش است
حوزه کوچینگ و مشاور همانند هر فعالیت دیگری هر روز در حال کامل تر شدن است و اگر یک هدایت گر سعی در به روز نگه داشتن معلومات خود نداشته باشد، نمی تواند در این حوزه حساس حرفی برای گفتن داشته باشد.
به عنوان مثال روانشناسان حرفه ای همیشه از جدید ترین پژوهش ها و تحقیقات حوزه خودشان با خبر هستند.
امیدوارم این مقاله به شما در انتخاب یک هدایت گر و کوچ حرفه ای کمک کند.
جمع بندی
همه ی ما برای رسیدن به موفقیت های بزرگ و کوچک زندگیمان نیاز به مشاوری داریم تا ما را به مسیر موفقیت هدایت کند و فرقی نمی کند که این مشاور چه فردی باشد، همین که بتواند راه درست را به نشان دهد کافی است، البته یک مشاور باید ویژگی هایی که در این مقاله گفته شد را داشته باشد تا بتوان آن را مشاور دانست.