توسعه کسب و کار به مجموعه ای از ابتکارات، ایده هاو فعالیت ها برای رشد و تغییر وضعیت موجود کسب و کار گفته می شود. این فرآیند نیازمند یک برنامه ریزی استراتژیک مشارکتی برای گسترش، سود آوری و افزایش درآمد می باشد. 

توسعه کسب و کار فرآیند استفاه از فرصت ها و نحوه استفاده از آنها برای توسعه کسب و کار در بخش های مختلف کسب و کار از جمله بازار ، محصول و مشتریان می باشد.

اکثر کسب و کارها در طول چرخه حیات خود دنبال توسعه فعالیت های خود می باشند. وجود منابع و فرصت های بازار از جمله انگیزه های صاحبین کسب و کار برای توسعه کسب و کار می باشد.

طبق مدل ماتریس ایگور آنسوف برای توسعه کسب و کارها چهار گزینه وجود دارد که عبارتند از:نفوذ در بازارفعلی،توسعه محصول، توسعه بازار و تنوع بخشی.

فرآیند برنامه ریزی برای توسعه کسب و کارها نیازمند انجام فعالیت ها و اقداماتی می باشد که از مهم ترین آنها می توان به موارد ذیل اشاره کرد :

– وضعیت فعلی کسب و کار و تحلیل استراتژیک آن از طریق مدل برنامه ریزی استراتژیک مشارکتی سوات(نقاط ضعف، قوت، فرصت ها و تهدیدات).

– وضعیت آینده کسب و کار و پیش بینی آن .

– وضعیت رقبا و نحوه فعالیت آنها در کسب وکار .

– وضعیت فروش و مشتریان بالقوه.

– فرصت های موجود برای توسعه کسب و کار از نظر بازار، مشتری و محصول.

– نیاز بازار به محصولات جدید.

– چشم انداز آینده کسب و کار و استراتژی های مورد نیاز برای رسیدن به آن .

– تجزیه و تحلیل هزینه -فایده برای توسعه کسب و کار .

مربیگری(کوچینگ) کسب و کار که مربیگری سازمانی نیز نامیده می شود، فرآیندی است برای رساندن یک کسب و کار یا سازمان از جایی که در حال حاضر است به جایی که مالک آن می خواهد باشد.

مربیگری کسب و کار فرآیند کمک به یک شرکت یا تیم کسب و کار است تا وضوح،تمرکز و نتایج بیشتری را به دست آورد.

این نوع از کوچینگ می تواند به مدیران عامل شرکت ها، صاحب کسب و کارها یا مدیران ارشد اجرایی کمک کند تا اهداف بهتری تعریف کرده، تصمیمات موثرتری اتخاذ نموده و روابط خود را بهبود بخشند.

مربیگری کسب و کار یک برنامه خاص است که به طور خاص برای سرعت بخشیدن به موفقیت فرد(و کسب و کار) استفاده می شود. مربی از شما حمایت می کند و باعث می شود که عملکرد بالاتری داشته باشید.

شما بر روی آن چه که اساسی و مهم تر است تمرکز نموده تا سریعاً به اهداف خود برسید.

بیزینس کوچینگ،کسب و کار شما را دگرگون می سازد.

بیزینس کوچینگ (Business coaching) یا مربیگری کسب و کار، با آموزه های کاربردی، ما را به یک بیزینس من ( Businessman ) و تاجر موفق بدل می سازد. ضمن این که با کوچینگ کسب و کار، می توانید حتی در محل کار خود، موفق تر و موثر تر همراه با لذت بردن از کار، حضور داشته باشید.

آنتونی رابینز

کسب و کار حرفه ای معنوی است ، کسب و کارتان رشد نمی کند مگر آن که خودتان رشد کنید .

بیزینس کوچینگ چگونه کسب و کار شما را متحول می کند؟

زندگی در عصر حاضر، شما را وادار می‌کند، تا برای رسیدن به موفقیت، بارها شغل، حرفه، محل تحصیل یا محل زندگی خود، را تغییر دهید.

ممکن است، در طول زندگی، بارها با شکست حرفه‌ای و مالی مواجه شوید. ممکن است برای شما، شرایطی ایجاد شود که، مجبور به ترک شغل خود شده و ناچار به راه اندازی کسب و کار جدیدی شوید.
تغییرات در شرایط زندگی، ممکن است باعث ایجاد استرس و فشار عصبی شوند و کیفیت زندگی شما را، تحت تأثیر قرار دهند.
اما…
با مدیریت صحیح و کمک گرفتن ازیک مربی (کوچ)حرفه‌ای در حیطه کوچینگ کسب و کار، می‌توانید این شرایط را، به فرصت‌هایی طلایی برای کسب موفقیت شغلی تبدیل نمایید.

بیزینس کوچینگ چیست؟

بیزینس کوچینگ یا کوچینگ کسب و کار، فرآیندی است که در آن، شخصی به عنوان مربی (کوچ)، به صاحب کسب و کار کمک می‌کند، تا از موقعیت فعلی، به سوی هدف نهایی خود در کسب و کار و حرفه‌اش پیش برود.
مربی کسب و کار ، با ارائه راهکارهای حرفه‌ای به صاحب کسب و کار یاری می‌رساند تا در راهی مطمئن به سوی اهداف کسب و کار خود حرکت کند.

بیزینس کوچینگ یا مربیگری کسب و کار که با نام کوچینگ سازمانی، نیز شناخته می‌شود، رابطه‌ای دوستانه بین مربی و مُراجع (یا سازمان ) است.
رابطه بین مربی (کوچ) و کمک گیرنده (کوچی)، مانند رابطه بین مدیر و کارمند نیست، بلکه بیشتر شبیه به رابطه دو همسفر است.

بیزینس کوچینگ، به صاحب یک کسب و کار یا یک سازمان، کمک می‌کند، تا ابتدا اهداف کسب و کار، خود را تعیین کرده و با حرکت در مسیری درست و مطمئن، به آن اهداف دست پیدا کنند .

مزایای استفاده از بیزینس کوچینگ یا کوچینگ کسب و کار

هدف از کوچینگ کسب و کار، به طور خلاصه، افزایش سود و بهره وری است.
این، مزیتی است که به لطف استفاده از رهنمودهای حرفه‌ای مربی بیزینس کوچینگ، برای کسب و کار شما حاصل می‌شود.
نتایج کار، پس از همراهی با مربی، قابل اندازه گیری و مقایسه است.
بر اساس تحقیقات انجام شده، در مشاغلی که از بیزینس کوچینگ، برای توسعه آنها استفاده شده بود، به طور متوسط ، حدود هفت تا هشت برابر، نسبت به هزینه مصرف شده، سود دهی ایجاد شده بود.
براساس گزارش lcf global coaching client study، که در سال ۲۰۰۹ انتشار یافت، صاحبان کسب و کارهایی که، دوره‌های آموزشی مربیگری کسب و کار یا بیزینس کوچینگ، را گذارنده بودند، از پیشرفت شغلی بیشتری برخوردار شده بودند. این افراد، در کار گروهی و ارتباط اجتماعی نیز، عملکرد بهتری را نشان داده بودند.

مزایای استفاده از کوچینگ کسب و کار در شرکت‌ها و سازمان‌ها:

• افزایش بهره وری و سود دهی.
• بهبود خدمت رسانی به مشتریان.
• افزایش رضایت مشتریان.
• کاهش هزینه‌ها.
• بهبود روابط کاری مدیران و سرپرستان با کارکنان.
• افزایش رضایت شغلی کارکنان.
• کاهش مشکلات و مجادلات در محیط کار.

مربی کسب و کار یا بیزینس کوچ چه کسی است؟

• مربی کسب و کار، در واقع کسی است که پیشنهاد ها و نظرات تخصصی خود را، به صاحب یک شغل یا کسب و کار ارائه می‌کند. هدف از راهنمایی و کمک گرفتن از مربی کسب و کار، ارتقای شغلی، توسعه کسب و کار و رونق بیشتر آن است.
• مربی کسب و کار ( بیزینس کوچ)، به شما کمک می‌کند، تا چشم انداز روشنی از مسیر کسب و کار خود را ترسیم کنید و طبق برنامه‌های مشخص و طرح ریزی شده، به سوی اهداف خود حرکت کنید.
• مربی کسب و کار، شخصی است که در امر کوچینگ شغلی، دارای مهارت‌های مدیریتی، تجربه‌های موفق و تحصیلات علمی است.
• یک بیزینس کوچ موفق، بینشی روشن و واقع بینانه از بازار کار و محیط اقتصادی پیرامون خود دارد و بر اساس آن، می‌تواند در شرایط حساس و بحرانی، بهترین تصمیم‌ها را برای رونق و توسعه کسب و کارها بگیرد.

مربی کسب و کار چه کاری برای من انجام می‌دهد؟

• بیزینس کوچ (مربی کسب و کار)، وظیفه دارد تا به شما و اعضای تیم کاری‌تان، کمک کند تا اهداف  کسب و کار خود را تعیین کنند.
• بیزینس کوچ، برای دستیابی شما به اهداف کسب و کار، استراتژی‌ها و راهکارهایی را تنظیم می‌کند.
• مربی کسب و کار، در مراحل مختلف توسعه و رشد کسب و کار در کنار شما خواهد بود و با ارائه راهکارهای علمی و تجربی خود، شرایط شغلی شما را بهبود می‌بخشد.
• معمولاً صاحبان کسب و کارها در هنگام:
• راه اندازی و ایجاد یک کسب و کار تازه.
• تأسیس نمایندگی.
• ایجاد تیم و تعیین ساختار و روابط بین اعضای آن.
• طی فرآیند مدیریت مالی و درآمدها.
• طراحی برنامه توسعه و گسترش شغلی.
• طراحی برنامه بازاریابی و تبلیغات.

از کمک و راهنمایی حرفه‌ای بیزینس کوچ (مربی کسب و کار ) استفاده می‌کنند.

جیمز مکنزنی

من با رشد دیگران و خودم کارم را آغاز می کنم، من با استراتژی های شرکت ها یا محصولات شروع نمی کنم، من باور دارم اگر افرادی که در اداره یا مشارکت یک شرکت سهم دارند، رشد کنند ، شرکت ها در بسیاری از ابعاد رشد می کنند .

بیزینس کوچینگ برای چه کسانی مفید است؟

• اگر می‌خواهید از طریق کسب درآمد غیرفعال، نوع کسب و کار خود را تغییر دهید، می‌توانید از بیزینس کوچینگ، استفاده کنید. به این ترتیب، می‌توانید زمان کمتری کار کنید و ساعات بیشتری را به امور شخصی خود اختصاص دهید.
• اگر قصد دارید محصولات یا خدمات جدیدی به کسب و کار خود اضافه کنید، بهتر است از راهنمایی و مدیریت یک مربی حرفه‌ای، کمک بگیرید تا احتمال ریسک و ضرر مالی کمتر شود.
• اگر در کسب و کار خود موفق هستید، ولی به دلیل مشغله زیاد کاری، نمی توانید بین زندگی حرفه‌ای و شخصی خود، تعادل ایجاد نمایید، می‌توانید از یک مربی کسب و کار کمک بگیرید.
• اگر قصد راه اندازی یک کسب و کار جدید را دارید، بهتر است پیش از هرکاری، از راهنمایی و آموزش های یک مربی حرفه‌ای در زمینه کوچینگ کسب و کار، بهره مند شوید.

بیزینس کوچینگ یا کوچینگ کسب و کار چگونه به پیشرفت شغلی من کمک می‌کند؟

ممکن است صاحب شرکتی در آستانه ورشکستگی باشید، یا قصد راه اندازی یک کسب وکار تازه را داشته باشید. تفاوتی نمی‌کند که شما قصد راه اندازی یک شغل خانگی کوچک را دارید یا یک شرکت تجاری بزرگ؛
در هر صورت، مربی کسب و کار، به شما کمک می‌کند تا با برنامه ریزی دقیق و حساب شده به اهداف خود نزدیک‌تر شده و کسب و کار خود را توسعه دهید.

یک بیزینس کوچ ( مربی کسب و کار ) در موارد کاری و حرفه‌ای متعددی به شما کمک می‌کند:

• ارائه راهنمایی‌های حرفه‌ای.
• برنامه ریزی و طراحی مراحل توسعه کار.
• شناسایی جامعه هدف و مشتریان بالقوه.
• ارائه ایده‌های مؤثر برای بازاریابی و تبلیغات.
• برنامه ریزی برای حضور در شبکه‌های اجتماعی.
• برنامه ریزی برای افزایش سود و کاهش هزینه‌ها.
• ساخت تیم اجرایی و تعیین نقش و ورابط بین اعضا.
• رهبری و انگیزه دهی به کارکنان سازمان شما.
• اولویت بندی اهداف و متمرکز ساختن نیروی شما بر انجام اولویت‌های مهم‌تر.
• کمک به شما برای شناسایی نقاط ضعف و قوت در حیطه امور کاری و حرفه‌ای.
• کمک به شما برای حذف محدودیت‌های ذهنی و فکری در جهت رشد و ارتقای کسب و کار.

شاخه‌های کوچینگ کسب و کار یا بیزینس کوچینگ

بیزینس کوچینگ یا مربیگری کسب و کار، شامل چند زیرشاخه‌ی تخصصی می‌باشد:

کوچینگ شغلی

کوچینگ شغلی، به شما کمک می‌کند تا در مرحله اول، اهداف شغلی خود را بررسی کنید و دقیقاً چیزی را که از طریق شغل و حرفه خود، به دنبال آن هستید را شناسایی نمایید.
در مراحل بعد، با کمک کوچ و عمل به برنامه ریزی‌های انجام شده، در مسیر موفقیت و نیل به اهداف کاری خود قدم بردارید.

کوچینگ بهره وری

کوچینگ بهره وری، به شما و کارکنان مجموعه شما، کمک می‌کند تا بتوانید در کمترین زمان، بیشترین استفاده را از منابع موجود برده و بیشترین سود دهی را داشته باشید. در واقع تمرکز کوچینگ بهره وری، بر استفاده بهینه از زمان و امکانات است.

کوچینگ کارکنان

کوچینگ کارکنان، شاخه‌ای از بیزینس کوچینگ بوده و هدف از آن، ارتقای سطح مهارت‌ها و عملکرد اجتماعی و حرفه‌ای کارکنان است. کوچینگ کارکنان، می‌تواند در موارد زیر به کارکنان شما کمک کند:

• افزایش انگیزه کارکنان.
• بهبود فضای کاری.
• پیشرفت روحیه همکاری و کار تیمی در میان کارکنان.
• بهبود روابط کارکنان با یکدیگر.
• بهبود روابط کارکنان با مدیران و سرپرستان.
• کاهش تنش و اضطراب در کارکنان.
• افزایش مهارت‌های حل مسأله و مدیریت فردی در کارکنان.

اریک اشمیت – مدیرعامل سابق گوگل

بهترین توصیه ای که در این سال ها دریافت نموده ام، این بود که با یک کوچ (مربی)کار کنم که در موفقیت گوگل به من خیلی کمک کرد.

کوچینگ ثروت

در کوچینگ ثروت، تمرکز مربی کسب و کار، بر رابطه شما با پول و ثروت است. مربی با مطالعه این رابطه، به شما کمک می‌کند تا چگونه بهترین استفاده را از منابع مالی خود داشته باشید.

کوچینگ مدیران

در کوچینگ مدیران، مربی کسب و کار، به کمک مدیران می‌آید تا بتوانند با بهره مندی از حداکثر مهارت های مدیریتی و حرفه‌ای‌شان، کسب و کار خود را توسعه داده و به سود دهی بیشتری دست پیدا کنند. کوچینگ مدیران، به آنها کمک می‌کند تا روابط خود را با کارکنان بهبود داده و با افزایش رضایت و بهبود عملکرد آنان، سطح حرفه‌ای مجموعه خود را بالاتر ببرند.

استفاده از استعدادهای آماده به کار، آموزش وسرمایه گذاری بر مدیران آینده، بهبود روابط با مشتریان و بهبود فرهنگ سازمانی، از دیگر مزایای کوچینگ مدیران است.

کوچینگ فروش

هدف از کوچینگ فروش، در درجه اول، افزایش فروش و کسب سود بیشتر است. در کوچینگ فروش، به راهکارها و برنامه‌هایی عمل می‌کنید، که رضایت مشتریان شما را افزایش داده و برای شما مشتریان وفادار ایجاد می‌نماید.
کوچینگ فروش، به شما کمک می‌کند تا برای افزایش فروش محصولات یا خدمات خود، استراتژی‌هایی را تعیین کرده و طبق برنامه ریزی، در این مسیر پیشرفت کنید.

کوچینگ اجرایی

در کوچینگ اجرایی، تمرکز کوچ، بر افزایش مهارت‌ها و عملکرد مطلوب شما یا کارکنان مجموعه شما است. مربی اجرایی، به شما کمک می‌کند تا با بهبود سطح عملکرد خود در زمینه حرفه‌ای و کاری‌تان، بتوانید سوددهی بیشتری داشته باشید.

کوچینگ رهبری

کوچینگ رهبری، به شما می آموزد که چگونه به عنوان مدیر یا رهبر یک گروه یا سازمان، امور داخلی و خارجی مجموعه خود را پیش ببرید تا به موفقیت برسید.

در کوچینگ رهبری، به بهبود مهارت های رهبری و مدیریتی، بهبود روابط مدیر با کارکنان و برطرف ساختن موانع پیشرف سازمان، پرداخته می شود.