استرس شغلی پرستاران چیست؟

استرس شغلی پرستاران، وضعیتی است که در آن پرستاران به دلیل فشارها، مسئولیت‌ها و نیازهای سازمانی و شخصی که در سطح شغلی خود تجربه می‌کنند، احساس استرس و فشار می‌کنند. استرس شغلی پرستاران می‌تواند به علت عوامل فیزیکی، روانشناختی و اجتماعی به وجود آید. این نوع استرس می‌تواند تاثیرات منفی بر روی سلامت روان و جسمی پرستاران داشته باشد و باعث افزایش حساسیت، خستگی، ناراحتی روحی، افزایش خطر بروز بیماری‌ها و کاهش کیفیت خدمات مراقبتی به بیماران شود. استرس شغلی پرستاران به دلیل زمان‌بندی نامناسب کار، بار فعالیتی بالا، نبود حمایت و تشویق از سوی مدیران، عدم کنترل بر فشارهای شغلی، بروز وقفه در زندگی خانوادگی و اجتماعی و نقص در تسهیلات و منابع موجود در محیط کار ایجاد می‌شود. برای مدیریت استرس شغلی پرستاران، استفاده از راهکارهایی مانند آموزش مهارت‌های مدیریت استرس، ایجاد فضاهای استراحت و تفریح، تقویت ارتباطات میان سازمانی و پرستاران، تعریف وظایف و مسئولیت‌های واضح و مناسب، تشویق و پاداش مناسب، ارائه حمایت روانی و اجتماعی و ارتقاء سبک زندگی سالم و تعادل‌یافته مورد استفاده قرار می‌گیرد.

دلایل استرس شغلی پرستاران چیست؟

دلایل استرس شغلی برای پرستاران می‌تواند به عوامل متعددی برگردد. این عوامل می‌توانند شامل موارد زیر باشند:

۱. بار کاری سنگین: پرستاران به طور معمول با بار کاری سنگین و فشار زیادی در محیط کار خود روبه‌رو هستند. آن‌ها ممکن است مجبور باشند به مدت طولانی روزها و شب‌ها بدون استراحت و به تعداد زیادی بیمار مراقبت کنند. این باعث می‌شود که پرستاران به طور فزاینده‌ای احساس خستگی و استرس کنند.

۲. فشار زمانی: در بیمارستان‌ها و مراکز بهداشتی، پرستاران ممکن است با فشار زمانی بسیار بالا مواجه شوند. آن‌ها باید بتوانند در مدت زمان محدودی وظایف مختلف خود را انجام دهند و همچنین به موقع به نیازهای بیماران پاسخ دهند. این فشار زمانی می‌تواند باعث افزایش استرس و اضطراب پرستاران شود.

۳. ارتباط با بیماران مبتلا به بیماری‌های خطرناک: پرستاران برای مراقبت از بیمارانی که مبتلا به بیماری‌های خطرناک هستند، به طور معمول با رویدادهای تراژیک و مرگ و میر روبرو می‌شوند. این شرایط ممکن است باعث ایجاد استرس روانی و عاطفی در پرستاران شود.

۴. فشار عاطفی: پرستاران در ارتباط با بیماران و خانواده‌های آن‌ها، باید با فشارهای عاطفی نیز مواجه شوند. آن‌ها باید قادر باشند به درستی و به صورت حساس با بیماران و خانواده آن‌ها برخورد کنند. این مسئولیت ممکن است باعث افزایش استرس و اضطراب پرستاران شود.

۵. نقص در سیستم بهداشتی: در برخی موارد، پرستاران ممکن است با نقص در سیستم بهداشتی و نبود منابع کافی مواجه شوند. این ممکن است به معنی کمبود تجهیزات، نیروی انسانی، مواد مصرفی و غیره باشد. این نقص ممکن است باعث افزایش فشار و استرس بر روی پرستاران شود.

به طور کلی، استرس شغلی برای پرستاران می‌تواند ناشی از بار کاری سنگین، فشار زمانی، ارتباط با بیماران مبتلا به بیماری‌های خطرناک، فشار عاطفی و نقص در سیستم بهداشتی باشد.

علایم استرس شغلی پرستاران چیست؟

علایم استرس شغلی پرستاران، مجموعه‌ای از نشانه‌ها و عوارضی است که ناشی از فشارهای روانی و روزمره‌ی کاری در حوزه پرستاری می‌باشد. این علایم می‌تواند در هر یک از سه بُعد فیزیکی، عاطفی و رفتاری ظاهر شود. در بخش فیزیکی، بروز خستگی مزمن، بی‌خوابی، نارسایی انرژی و سردرد از جمله عوارض معمول استرس شغلی می‌باشند. به علاوه، بروز بیماری‌های فیزیکی ناشی از ضعف سیستم ایمنی نیز در این بخش قابل ذکر است.

در بُعد عاطفی، افزایش اضطراب، افسردگی، عدم رضایتمندی از شغل و کاهش احساس خوشحالی و رضایت زندگی نشانه‌های متداول استرس شغلی در پرستاران می‌باشد. همچنین، افزایش ترس و نگرانی، احساس بی‌ارزشی و کاهش تمرکز و توانایی تصمیم‌گیری نیز می‌تواند به دلیل استرس شغلی در پرستاران رخ دهد.

در بخش رفتاری، علایمی همچون افزایش تعداد خطاها در انجام وظایف کاری، افزایش مصرف مواد مخدر یا الکل به عنوان راهی برای کنترل استرس، اختلال در روابط اجتماعی، افزایش خشونت و تحریک‌پذیری نیز می‌توانند به علایم استرس شغلی در پرستاران تعبیر شوند.

به طور کلی، علایم استرس شغلی پرستاران نمادی از عدم تعادل و عدم توازن در زندگی شغلی و شخصی آن‌ها است که می‌تواند تاثیر منفی بر عملکرد حرفه‌ای و سلامت جسمانی و روانی آن‌ها داشته باشد. از این رو، شناخت و مدیریت استرس شغلی برای حفظ سلامت و کیفیت خدمات پرستاری بسیار حائز اهمیت می‌باشد.

راههای درمان استرس کاری پرستاران

راههای درمان استرس کاری پرستاران به مجموعه اقداماتی اشاره دارد که به منظور کاهش و مدیریت استرس و فشارهای روزانه در محیط کار پرستاران انجام می‌شود. به دلیل ماهیت پرخطر و پرفشار شغلی پرستاران، آن‌ها به شدت در معرض استرس و خستگی قرار می‌گیرند که می‌تواند تأثیرات منفی بر روی سلامت روانی و جسمی آنان داشته باشد. بنابراین، استفاده از راههای درمان استرس کاری برای حفظ و بهبود سلامتی پرستاران بسیار حائز اهمیت است.

یکی از راههای مهم درمان استرس کاری پرستاران، توجه به تعادل زندگی شخصی و حرفه‌ای است. پرستاران باید به خود وقت بدهند تا فعالیت‌های خود را خارج از محیط کار به دنبال کنند و به فعالیت‌هایی که شادی و خوشحالی را برای آن‌ها به همراه دارد، علاقه‌مند شوند. همچنین، ایجاد تعادل در زمان بین کار و استراحت نیز بسیار مهم است. به طور منظم استراحت کردن، خواب کافی و تعبیر آرام و انرژی‌بخش به پرستاران کمک می‌کند تا با انگیزه و سرحال به محیط کار برگردند.

روش‌های تنفس عمیق و مراقبت از خود نیز در درمان استرس کاری پرستاران مؤثر است. تنفس عمیق و صحیح می‌تواند به پرستاران در کاهش تنش‌های روحی و جسمی کمک کند. همچنین، تغذیه سالم و منظم نقش مهمی در افزایش انرژی و سلامت جسمی دارد. برنامه‌ریزی و مدیریت زمان نیز می‌تواند به پرستاران در مراقبت از خود و کنترل استرس کمک کند. آن‌ها باید بتوانند وظایف خود را با دقت و به ترتیب اولویت‌های ضروری انجام دهند و از طریق برنامه‌ریزی مناسب، زمان کافی برای استراحت و تفریح را در نظر بگیرند.

درمان استرس کاری پرستاران شامل استفاده از روش‌های مختلف مثل ماساژ، یوگا، موسیقی، تماشای فیلم و گردشگری نیز می‌شود. این فعالیت‌ها می‌توانند به پرستاران کمک کنند تا احساس آرامش و رهایی از فشارهای روزانه را تجربه کنند. همچنین، ارتباط و همکاری با همکاران و تشکیل گروه‌های پشتیبانی نیز می‌تواند در کاهش استرس و افزایش رضایت شغلی پرستاران مؤثر باشد.

به طور خلاصه، درمان استرس کاری پرستاران نیازمند توجه به اقدامات متنوعی است که به کاهش فشارهای روزانه کمک کند و سلامت روانی و جسمی آن‌ها را حفظ کند. توجه به تعادل زندگی، استفاده از روش‌های تنفس عمیق و مراقبت از خود، تغذیه سالم، مدیریت زمان، استفاده از روش‌های مختلف درمانی و ایجاد ارتباط مثبت با همکاران از جمله راههای مؤثر در این زمینه هستند. با اجرای این راهها، پرستاران می‌توانند استرس کاری خود را کاهش داده و به بهبود کیفیت زندگی و عملکرد شغلی خود بپردازند.