برخورد اول :چطور در برخورد اول طرف مقابل را شیفته خود کنیم
برخورد اول با طرف مقابل مهمترین بخش از هرگونه ارتباط است. این برخورد اول میتواند به شما کمک کند که در زندگی شخصی و حرفهای خود موفق شوید. در این مقاله به برخورد اول و چگونگی شیفت دادن طرف مقابل به سمت خود پرداخته میشود.
۱. نشان دادن اعتماد به نفس
نشان دادن اعتماد به نفس از بین بردن استرس و اضطراب شما کمک میکند. این کار میتواند شیفته شدن طرف مقابل را به سمت خود شما بیاورد. برای نشان دادن اعتماد به نفس، این موارد را انجام دهید:
– رویای خود را مشخص کنید و به آن پایبند باشید.
– در ضمن، خود را به چالش بکشید و تلاش کنید برای آن چیزی که میخواهید.
– از تکرار و تمرین برای بهبود مهارتهای خود استفاده کنید.
۲. ارتباط چشمی
ارتباط چشمی نیز یکی از اصلیترین بخشهای برخورد اول است. با نگاه کردن به چشم طرف مقابل، او را به شیفته شدن به سمت شما ترغیب میکنید. برای داشتن ارتباط چشمی، دو روش زیر را دنبال کنید:
– ابتدا با یک لبخند، چشمان خود را به طرف مقابل هدایت کنید.
– در طول صحبت با طرف مقابل، نگاه خود را به سمت چشمان او هدایت کنید.
۳. مهارت در گفتگو
مهارت در گفتگو همچنین میتواند به شما کمک کند که طرف مقابل را به سمت خود شیفته کنید. برای داشتن مهارت در گفتگو، موارد زیر را مد نظر قرار دهید:
– گوش دادن به طرف مقابل و نشان دادن اهمیت به نظرات او.
– سعی کنید به طور مستقیم به موضوع صحبت بپردازید.
– از اصطلاحات و تعبیرات پویا استفاده کنید.
۴. رفتار مثبت
رفتار مثبت میتواند به شما کمک کند که طرف مقابل را به سمت خود شیفته کنید. برای داشتن رفتار مثبت، دو روش زیر را دنبال کنید:
– با لبخند، دوستانه و مهربان با طرف مقابل رفتار کنید.
– به فرد مقابل وقت و توجه بدهید و از دوستی و شفافیت استفاده کنید.
در کل، برخورد اول با طرف مقابل میتواند به شما کمک کند که در زندگی شخصی و حرفهای خود موفق شوید. با نشان دادن اعتماد به نفس، ارتباط چشمی، مهارت در گفتگو و رفتار مثبت، میتوانید طرف مقابل را به سمت خود شیفته کنید.
مردم فقط در چند ثانیه اول پی میبرند شما کی هستید. این تصویر شما در ذهنشان حک میشود و بعد ها به سختی میتوانید آنرا تغییر دهید؛ پس بهتر است همان تصویری در ذهنشان باقی بگذارید که میخواهید.
برخورد اول قدرتمند ترین المان هر رابطه ای است. با هر کسی که برای بار اول ملاقات کنید و بخواهید رابطه بلند مدتی داشته باشید بهتر است آگاه باشید که فقط چند ثانیه (یا کمتر) زمان میبرد تا فرد مورد نظر در مورد شما قضاوت کند و تصویری از شما در ذهنش به وجود آورد: شما فرد قابل اطمینانی هستید؟ عصبی هستید؟ دوست داشتنی هستید؟ یا …
این صفات نام برده و خیلی صفات دیگر همانند برچسب هایی هستند که هر روز با خودمان حمل میکنیم و درست هنگامی که با فردی ملاقات میکنیم در برخورد اول چند تا ازین برچسب ها را سریعا بر روی خودمان میچسبانیم !
در دنیای امروزی ,ما روزانه باید با افراد بیشتری سروکار داشته باشیم زیرا ۸۰% موفقیت ما در زندگی مان به افرادی بستگی دارد که با آنها معاشرت میکنیم, حالا چه کاری ,چه دوستی. شما اگر نتوانید برچست قابل اطمینان را بر روی خود هنگام ملاقات با مشتری بزنید, اولین چیزی که مشتری از شما خواهد دیدیک فرد غیرقابل اطمینان خواهد بود و یا اگر در نظر سرمایه گذارتان نتوانید برچسب یک فرد با پشتکار قوی و یک رهبر را بر روی خود بچسبانید بدون شک درخواست شما نزد ایشان رد خواهد شد. پس راه حل چیست؟
ما باید آگاه باشیم که چه تاثیری میخواهیم بر فرد مورد نظر بگذاریم, چه تصویری از ما در ذهنش شکل گیرد و باید یاد بگیریم چه کارهای, چطور و کی انجام دهیم :
۵ روش حرفه ای برای اینکه در برخورد اول بدرخشیم :
برخورد اول با هر شخصیتی میتواند بسیار مهم و تاثیرگذار باشد. برای همین، آنقدر که ممکن است، باید تلاش کرد تا در این برخورد، بهترین شکل ممکن باشید. در ادامه، پنج روش حرفهای برای اینکه در برخورد اول بدرخشید، بررسی خواهند شد.
۱. دانش کافی داشته باشید:
همیشه بهترین راه برای بدرخشیدن در هر برخوردی، داشتن دانش کافی درباره آن موضوع است. قبل از دیدار با افراد جدید، سعی کنید درباره آنها و موضوعاتی که درباره آنها میخواهید صحبت کنید، تحقیق کنید. این امر به شما کمک میکند تا در هنگام صحبت کردن با شخص مقابل، از دانش خود استفاده کنید و او را متعجب و تحت تاثیر قرار دهید.
۲. اهمیت بخشیدن به پوشش خود:
پوشش شما تاثیر بسیاری در برخورد شما با دیگران دارد. برای بدرخشیدن در برخورد اول، باید به پوشش خود اهمیت بدهید. پوششی که باعث افزایش اعتماد به نفس شما میشود و نشاندهنده حرفهای بودن شماست. قبل از دیدار با دیگران، باید به دوام و راحتی لباس خود توجه کنید و از لباسهایی که نشاندهنده شخصیت و استایل شماست، استفاده کنید.
۳. نشان دادن اعتماد به نفس:
هرگز نمیتوانید بدرخشید که اعتماد به نفس خود را نشان ندهید. با نشان دادن اعتماد به نفس، میتوانید به دیگران نشان دهید که به خودتان اعتماد دارید و آمادهی برخورد با شرایط مختلف هستید. برای نشان دادن اعتماد به نفس، میتوانید از حرف زدن با صدای بلند و مطمئن، نگاه کردن به چشم دیگران و بهترین لبخند خود استفاده کنید.
۴. نشان دادن احترام به دیگران:
نشان دادن احترام به دیگران، بسیار مهم است. با نشان دادن احترام به دیگران، میتوانید دوستی و روابط بهتری با آنها برقرار کنید. برای نشان دادن احترام به دیگران، میتوانید از نام آنها استفاده کنید و در طول برخورد، به آنها گوش دهید و به عنوان یک شخص حضور داشته باشید.
۵. شناختن روشهای ارتباطی مختلف:
برای بدرخشیدن در برخورد اول، باید شناخت کافی درباره روشهای ارتباطی مختلف داشته باشید. برای مثال، ممکن است شخص مقابل با شما برخورد خود را با چشمان خود شروع کند. در چنین شرایطی، باید با نگاه کردن به چشمان آنها رویکرد مناسبی نشان دهید و آنها را به خود جذب کنید.
در نهایت، با توجه به روشهای فوق، میتوانید در برخورد اول با هر شخصیتی، بدرخشید و روابط بهتری با آنها برقرار کنید. در این برخورد، باید به دانش خود، پوشش خود، اعتماد به نفس خود، احترام به دیگران و شناخت روشهای ارتباطی مختلف توجه کنید.
۱.برای هر ملاقاتی آماده شوید :
حتی اگر ۲۵ سال است که در کارتان حرفه ای شدید و از ریز و بم کارتان آگاه هستید هنوز باید قبل از هر ملاقاتی تکالیفتان را انجام دهید؛ این کار شاید به سادگی چک کردن پروفایل فیسبوک یا لینکد این طرف مقابل باشد.
آماده شدن به معنی این است که : قرار است با چه کسی صحبت کنم؟ فرد مورد نظر چه گذشته ای دارد؟ چه وجه مشترکی با هم داریم؟ چه مهارت ها و تخصص هایی دارد؟ شاید هردوی شما در شرکتی کار کرده اید که یادتان رفته ! . شما با در دست داشتن این اطلاعات میتوانید کنترل کامل را در برخورد اول داشته باشید و طوری وانمود کنید که یک فرد حرفه ای هستید
۲. اعتماد به نفس و صبر به نمایش بگذارید :
میخواهید اعتماد به نفس تان را نشان دهید؟ موضوع را خیلی عادی در نظر بگیرید. اشتیاق آنچنانی برای موضوع مطرح شده در برخورد اول نشان ندهید.
برای صبر ؛باید آگاهانه صبور باشید. مردم ناخواسته شما را درک میکنند, اگر استرس داشته باشید از زبان بدن تان حرکات عصبی را میتوانند تشخیص دهند, میتوانند بفهمند الان در چه وضیعت روحی قرار دارید. پس صبور باشید و حداقل در آن جلسه صبر خود را بروز ندهید و اجازه ندهید طرف مقابل بتواند ذهن شما را بخواند و بفهمد در ۵ دقیقه بعد چه خواهید گفت
۳. بر روی بنای یک رابطه تمرکز کنید, تا فروختن چیزی :
مردم, حتی اگر مشتری شما باشد؛ ابتدا یک رابطه میخرد و بعد کالا. شما باید یک رابطه تشکیل دهید و به طرف مقابل نشان دهید رابطه ای که با او دارید اهمیت بیشتری از فروختن کالا به او دارد؛ اگر بتوانید این تصویر را از خودتان در ذهن مشتری بگذارید بدون شک بزرگترین فروشنده دنیا خواهید بود.
پس همیشه سعی کنید ابتدا رابطه را جدی بگیرید, علاقه تان را به ایجاد دوستی با طرف مقابل نشان دهید و اشتیاقتان را برای مصاحبت حول موضوعات با نقطه نظر مشترک را بیشتر از فروش کالا نشان دهید.
۴. ارتباطات غیر کلامی اهمیت فراوانی دارند :
لبخند بزنید, هیچ چیزی از شما کم نخواهد شد.
شما اگر به صورت وظیفه ای لبخند بزنید, دست بدهید, بخندید, گوش کنید در نظر مشتری یک کلاه بردار جلوه خواهید کرد, این واقعیت است.
مشتری فرض میکند شما فقط به خاطر هدف تان یا فروختن کالا میخواهید با او ارتباط داشته باشید و این یعنی طرف مقابل فقط یک وسیله است و اینچنین بدترین تصویر در ذهن طرف مقابل در همان برخورد اول شکل میگیرد.
پس از ته دل لبخند بزنید, با اشتیاق دست بدهید, به صورت فعال شنونده باشید, از ته دل طرف مقابل را دوست داشته باشید طوری که اگر چیزی هم نفروختید حد اقل یک رابطه تشکیل داده باشید.
۵. لباس هایتان ! دقت کردین بهش؟ :
طرز لباس پوشیدن شما بزرگترین منبع برای شناخت شماست. کی هستید؟ چقدر خودتان را دوست دارد؟ چقدر در زندگی و کارتان جدی هستید؟
اگر در یک جلسه کاری مهم با یک تیشرت و کفش اسپورت وارد شوید؛ حتی اگر بهترین اطلاعات و بهترین مهارت ها را داشته باشید در ذهن طرف مقابل ی
در ذهن طرف مقابل یک فرد بی ملاحظه و غیر قابل اتکا به نظر خواهید رسید.
پس هر کجا میروید لباس مخصوص به آنجا را بپوشید, با هر کسی میخواهید ملاقات کنید لباسی متناسب با شرایط موجود به تن کنید, اگر شرکتی دارید به کارمندانتان فرمان بدید که لباس یکدست بپوشند تا یکپارچگی را به مشتری نشان دهند.
هنوز هیچ دیدگاهی وجود ندارد.